Assistir filmes e séries pela Plataforma Unitv é uma das maneiras mais práticas e divertidas de aproveitar o tempo livre. No entanto, nada é mais frustrante do que ver seu filme travando bem na melhor parte da história.
Problemas de conexão, velocidade de internet e até pequenos detalhes no aparelho podem atrapalhar a experiência.
Mas a boa notícia é que existem formas simples de evitar isso e garantir que suas sessões de cinema em casa sejam sempre perfeitas.
Antes de dar o play, é importante entender que pequenas ações podem fazer toda a diferença na qualidade da transmissão. Além disso, manter seu acesso ativo é essencial — por isso, se estiver com o serviço pausado, basta fazer uma recarga Unitv para continuar assistindo seus conteúdos favoritos sem preocupações.
A seguir, veja dicas simples e eficazes para evitar travamentos e aproveitar seus filmes online do início ao fim.
Verifique a velocidade da sua internet
A primeira dica é testar a velocidade da sua conexão. Plataformas de streaming, como a Plataforma Unitv, precisam de uma boa taxa de download para transmitir vídeos com qualidade.
Se sua internet estiver lenta, o vídeo pode demorar para carregar ou ficar travando.
O ideal é ter pelo menos 10 megas de velocidade para assistir em qualidade HD e 25 megas ou mais para vídeos em 4K. Você pode usar sites gratuitos, como o Speedtest, para verificar sua velocidade.
Caso o número esteja muito abaixo do esperado, entre em contato com sua operadora ou reinicie o roteador.
Prefira conexões cabeadas
Embora o Wi-Fi seja prático, ele pode sofrer interferências de outros aparelhos e paredes. Isso faz com que o sinal chegue mais fraco ao seu dispositivo. Por isso, sempre que possível, use um cabo de rede (Ethernet) conectado diretamente ao roteador.
Essa pequena mudança pode melhorar muito a estabilidade da conexão. Se você assistir seus filmes em uma Smart TV, videogame ou computador, essa é uma das melhores formas de evitar quedas na conexão e travamentos durante a reprodução.
Feche outros aplicativos e abas
Muitas vezes, o problema não está na internet em si, mas na quantidade de programas e abas abertas. Quando o computador, celular ou TV fica com muitos aplicativos rodando ao mesmo tempo, o desempenho cai — e isso afeta o streaming.
Antes de começar o filme, feche tudo o que não for necessário: redes sociais, jogos, downloads e outros vídeos em segundo plano. Assim, o aparelho foca toda sua energia e internet apenas na Plataforma Unitv, garantindo uma reprodução mais fluida.
Atualize o aplicativo e o sistema do aparelho
As atualizações trazem melhorias de desempenho e correções de erros. Se o aplicativo estiver desatualizado, ele pode apresentar falhas durante a transmissão. O mesmo vale para o sistema da TV, smartphone ou computador.
Entre na loja de aplicativos do seu dispositivo e veja se há uma versão nova disponível da Plataforma Unitv.
Aproveite também para verificar se o sistema do aparelho está atualizado. Esse simples cuidado ajuda a garantir que tudo funcione corretamente e sem interrupções.
Escolha a qualidade do vídeo ideal
Nem sempre é necessário assistir em qualidade máxima. Se sua internet estiver um pouco instável, assistir em HD (720p) em vez de Full HD (1080p) ou 4K pode ser a melhor opção.
A maioria das plataformas permite ajustar a qualidade do vídeo manualmente. Assim, você evita travamentos e mantém uma boa imagem. E se o problema for momentâneo, você pode aumentar novamente a qualidade quando a conexão estiver mais estável.
Posicione o roteador corretamente
O lugar onde o roteador está instalado faz toda a diferença. Evite deixá-lo em cantos fechados, dentro de armários ou próximo a objetos metálicos. O ideal é colocá-lo em um ponto alto e central da casa, longe de interferências, para que o sinal se espalhe igualmente.
Se o sinal ainda não for suficiente, uma boa opção é usar um repetidor de sinal. Esse aparelho aumenta o alcance do Wi-Fi e garante que todos os cômodos tenham uma boa conexão — perfeito para